Das Angebot umfasst das Kennenlernen von drei Bereichen der Abteilung Planungs- und Beratungsleistungen. Die Abteilung kümmert sich um die Belange von Menschen mit Behinderung, Seniorinnen und Senioren und pflegebedürftige Menschen sowie deren Angehörige und stellt einen Bereich des Stadtdienstes Soziales (besser bekannt als Sozialamt) dar.
Während des Tages kann in die Arbeit der Seniorenkoordinatorin / des Seniorenbüros, der Betreuungsstelle sowie der Pflege- und Wohnberatung "hinein geschnuppert" werden.