Der Aufgabenbereich der Bürgerserviceeinrichtungen umfasst einen vielfältigen Tätigkeitsbereich. Neben allen relevanten Pass-, Ausweis- und Melderechtsangelegenheiten erfolgt auch die Beratung in Schwerbehinderten- und Elterngeld- und Wohngeldangelegenheiten.
Daneben werden hier ebenfalls die Anträge auf Ausstellung verschiedenster Parkausweise entgegengenommen und bearbeitet.